退货与换货

如何退换货？

初柬执行 14 天退货政策。

如果您希望退回或更换商品，可以通过 info@chujianparfums.com 联系我们，申请退货授权。

退货重要信息

* 商品必须完好无损、未经使用。

* 商品必须与收到时完全一致。

* 商品必须连同其原装完好无损的盒子和袋子一起退回，因为这被视为产品的一部分。

* 邮寄退货时，请务必将商品及其相应的盒子放入另一个坚固的纸箱中退回，以免损坏原包装。最好使用我们寄送您订单时的原外包装。

* 初柬保留拒绝任何不符合上述要求的退回商品的权利。如果您的退货被拒绝，我们将通过电子邮件通知您。

我何时能收到退款？

您的退货最多需要 7 天才能送达并处理。我们始终力求尽快处理，但在繁忙时期（如节假日和促销活动期间），可能需要更长时间。